Conditions Générales de Vente

CATALOGUE DES PRODUITS ET SERVICES
DEDIREP (situé dans l’Ain près de LYON, 840 Rue des Gagères 01480 - FRANS France SIRET 30601637900050 - APE 511T) propose la vente de produits à partir d'un catalogue accessible sur Internet.

COMMANDES
Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits qu'il désire acquérir et transmet sa commande à DEDIREP à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.

PRIX DE VENTE
Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

DELAI DE LIVRAISON
Les produits et services sont normalement livrés par Colissimo à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stock ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

FRAIS DE LIVRAISON
Pour la France métropolitaine : Gratuit à partir de 39.00 €, sinon une participation forfaitaire de 6.50€ sera ajoutée à votre commande. Nous livrons également la Belgique et le Luxembourg pour le somme forfaitaire de 15.00€.

RESERVES 
Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer DEDIREP par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

NON DISPONIBILITE
DEDIREP s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, DEDIREP  ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.

RETOURS
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné. Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine. Les frais de retours resteront à votre charge, et aucun autre frais ou indemnité ne pourront être réclamés.

DROIT DE RETRACTATION
L'article L121-20 du Code de la Consommation énonce que tout consommateur dispose d'un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Le délai de 7 jours court à compter de la livraison des Produits.
www.optique-peche.com recommande au Client qui souhaite exercer son droit de rétractation d'en informer le Service Clients. Un numéro de retour du ou des produits concerné(s) lui sera alors attribué. Le Client recevra un courrier électronique, qui devra être joint au colis, avec la notification de son numéro de retour et l'adresse où le produit doit être retourné.
Le retour du ou des produits s'effectue dans leurs emballages d'origine, et en bon état, accompagnés de tous les accessoires éventuels et de la documentation. Le ou les produits doit/devront être en parfait état de revente. www.optique-peche.com recommande au Client d'indiquer le numéro de facture à laquelle les produits se rapportent et le numéro de retour sur le colis. www.optique-peche.com recommande également au Client de renvoyer le produit dans un emballage prévu à cet effet, ne permettant pas l'identification du produit (colis postal, enveloppe à bulle, papier craft,…). Les produits retournés voyagent aux frais et aux risques du Client. Tout produit endommagé, incomplet, absent ne sera ni remboursé ni échangé et sera réexpédié au Client.
En cas d'exercice du droit de rétractation, www.optique-peche.com est tenu au remboursement au profit du Client des sommes qu'il a versées sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de trente (30) jours suivant la date d'expédition du produit par le Client.

CAS DE FORCE MAJEURE 
La responsabilité de DEDIREP ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

 

PAIEMENT
Le paiement des produits et services peut s'effectuer par carte bancaire à la commande en mode sécurisé, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues, DEDIREP reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.


INFORMATIQUE ET LIBERTE 
Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à DEDIREP-840 Rue des Gagères- 01480 FRANS-France ou à info@dedirep.fr. Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.

 

RESPONSABILITÉ

Le vendeur ne pourra être tenu pour responsable de tout accident ou dommage pouvant intervenir dans l'utilisation des objets ou produits.

 

LITIGES
En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce 01000 Bourg-en-Bresse - France.

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ATTENTION : Pas de retour en contre remboursement.